POLÍTICA DE RESERVAS Y CANCELACIONES
Clase de café por Brandon Fajardo
En Brandon Fajardo Coffee Experience, creemos que cada taza de café cuenta una historia y nos esforzamos por brindar a cada participante una experiencia única y enriquecedora. Nuestra misión es compartir el arte y la ciencia detrás del café costarricense, creando momentos memorables en un ambiente cálido y acogedor. Para garantizar la mejor experiencia posible, hemos establecido la siguiente política de reserva y cancelación.
1. Reservas mínimas
Nuestras clases de café requieren un mínimo de 4 participantes. Esta medida garantiza un ambiente ideal para disfrutar de la experiencia en grupo. Excepcionalmente, se permite una reserva para 2 participantes siempre y cuando se cubra el costo de los 2 participantes adicionales. Sin embargo, no se aplicará ningún cargo adicional si hay clases consecutivas en el mismo día, lo que permite que más personas disfruten de nuestras ofertas.
2. Política de cancelación
Entendemos que la vida puede ser impredecible. Sin embargo, para mantener la calidad de nuestras clases y la disponibilidad de nuestros recursos, hemos establecido la siguiente política de cancelación:
- Cancelaciones con menos de 24 horas de antelación: se cobrará el 100% del total de la clase, necesario para cubrir los gastos de preparación y reserva de recursos.
- Cancelaciones realizadas con al menos 24 horas de antelación: se cobrará el 50% del total de la clase. Esto nos permite ajustar nuestros planes y ofrecer el espacio a otros participantes interesados
- Cancelaciones realizadas con al menos 48 horas de antelación: se cobrará el 25% del total de la clase. Esto también nos ayuda a ajustar nuestros planes para ofrecer el espacio a otros participantes interesados.
Toda cancelación deberá ser comunicada a través de los canales establecidos (teléfono, email, etc.) para que sea considerada válida. Agradecemos su comprensión al respecto.